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Après un décès, la famille ou une personne de confiance peut toujours prendre contact avec nous.
Les premiers moments sont souvent intenses. Si le décès survient à domicile, contactez d’abord un médecin. À l’hôpital ou en maison de repos et de soins, cette démarche est généralement effectuée pour vous. Le médecin constate le décès et établit un certificat de décès (numérique). Prenez le temps dont vous avez besoin pour rester encore un moment auprès de votre proche.
Vous pouvez ensuite nous appeler, de jour comme de nuit. Nous sommes à vos côtés et vous accompagnons pas à pas dans l’organisation des funérailles.
Si votre proche est décédé à domicile, nous convenons avec vous d’un moment pour son transfert vers notre centre funéraire. Nous y assurons les derniers soins et, si vous le souhaitez, la présentation du défunt. Vous pouvez nous remettre les vêtements que vous souhaitez lui faire porter. Nous vous demanderons également sa carte d’identité afin de pouvoir effectuer les démarches administratives nécessaires.
Vous souhaitez garder votre proche encore quelque temps à domicile ? C’est également possible — nous vous accompagnons et vous aidons à tout organiser.

Nous convenons d’un rendez-vous pour préparer ensemble les funérailles, dans l’un de nos centres ou à votre domicile. Nous prenons le temps d’écouter vos souhaits et de vous présenter les différentes possibilités.
Ensemble, nous déterminons le moment des funérailles, les faire-part et autres imprimés de deuil, ainsi que les choix concernant le cercueil, l’urne et les fleurs. Vous nous indiquez ce qui est important pour vous — nous nous chargeons de l’organisation pratique et vous accompagnons à chaque étape.

Vous pouvez venir vous recueillir auprès de votre proche dans nos centres funéraires d’Overijse et de Bertem, en toute tranquillité et à votre rythme.
Certaines familles choisissent également d’organiser un moment de recueillement ouvert à tous, généralement la veille des funérailles.

Le jour des funérailles, nous sommes entièrement à vos côtés, quel que soit le lieu de la cérémonie. Nous prenons en charge tous les aspects pratiques afin que vous puissiez vous consacrer pleinement à l’hommage et à l’adieu. Nous restons bien entendu disponibles pour répondre à toutes vos questions.


























